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利用規約

適用範囲

本規約は株式会社ウェルネスライフパートナー以下、「ウェルネスライフパートナー」といいます)が提供するショッピングサイト(以下、「カラダハッピー」といいます。)を利用するお客様や、電話、ハガキ、封書、FAX等を利用してカラダハッピーの商品を購入するお客様(以下、あわせて単に「お客様」といい、後述の「インターネット会員」を含みます。)に適用されます。お客様がカラダハッピー オンラインショップを利用し、又は、電話、ハガキ、封書、FAX等を利用してカラダハッピーの商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものとします。


規約の変更

カラダハッピーはお客様への事前通知、承諾なしに本規約を変更できるものとします。この場合、カラダハッピー オンラインショップの利用条件は、変更後の規約によるものとします。変更後の利用規約は、カラダハッピー オンラインショップに掲載された時点より効力を生じるものとします。


サービスの提供停止・中断等

カラダハッピーはお客様への事前通知、承諾なしにカラダハッピー オンラインショップ、その他のサービス内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止を行うことができるものとします。カラダハッピーはカラダハッピー オンラインショップの稼動状態を良好に保つため、その他の理由により、お客様への事前通知、承諾なしにカラダハッピー オンラインショップ、その他のサービスを中断、停止して保守点検等を行うことができるものとします。お客様がカラダハッピー オンラインショップ、その他のサービスを利用できなかったことにより不利益や損害が発生したとしても、カラダハッピーは一切の責任を負わないものとします。


インターネット会員

お客様のうち、カラダハッピー オンラインショップでのご注文をされる方で、カラダハッピー所定の様式により会員登録された方をインターネット会員とします。インターネット会員には、カラダハッピーから会員IDを発行するとともに、パスワードの設定をしていただきます。会員登録の際には、お客様のお名前、住所、電話番号、Eメールアドレス(以上、必須)及び生年月日、お届け先、支払方法等を登録していただきますが、届け出ている内容に変更が生じた場合には速やかに所定の方法にてカラダハッピーへ変更の届け出をしなければならないものとします。会員登録がなされた場合であっても、本規約に違反したり、過去に違反した事実があったことが判明した場合、その他インターネット会員として不適切であるとカラダハッピーが判断した場合はカラダハッピーは会員登録を抹消することができるものとします。


インターネット会員ID及びパスワードの管理責任

インターネット会員は、登録したインターネット会員ID及びパスワードの管理とその使用に関して一切の責任を負うものとします。 インターネット会員ID及びパスワードを第三者に使用させたり、譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等を行ってはならないものとします。 インターネット会員ID及びパスワードの失念があった場合の復活あるいは再発行についてはカラダハッピー所定の手続にもとづくものとします。 インターネット会員ID及びパスワードの漏洩があった場合、又は第三者に使用されていることあるいはそのおそれがあることが判明した場合には、直ちにカラダハッピーへその旨を連絡するとともに、カラダハッピーからの指示がある場合はこれに従うものとします。


禁止事項

お客様は次の事項を行ってはならないものとします。

  • 1) 正常な利用を逸脱したカラダハッピー オンラインショップ、その他のサービスの利用行為
  • 2) 他のお客様等の迷惑となる行為
  • 3) カラダハッピーの営業を妨害する行為
  • 4) 商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
  • 5) 虚偽の登録内容によるインターネット会員登録の申請
  • 6) 虚偽の内容による注文や他人のインターネット会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
  • 7) カラダハッピーの商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
  • 8) クレジットカードの不正使用
  • 9) 他人の個人情報の不正使用
  • 10) その他カラダハッピーが不適当と判断する行為


お取引について

お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、カラダハッピーは取引を制限・拒絶・停止、あるいはポイント、権利剥奪、契約の取消、解除ができるものとします。

  • 1) 第6条の禁止行為に該当する行為がされた場合又はこれに違反する注文がされた場合
  • 2) 料金等の支払い債務の履行遅延又は不履行があり、払込受領書などで入金を証明できない場合
  • 3) カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合
  • 4) カラダハッピーから代金引換又はクレジットカードによるお支払いをお願いした際に、お支払い方法変更をご了承いただけない場合
  • 5) 他のお客様のインターネット会員ID及びパスワードを不正に利用、又は使用させた注文の場合
  • 6) 18歳未満の方で保護者の同意を得ないままの注文の場合
  • 7) 電話、FAX、Eメール等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
  • 8) 注文に関するカラダハッピーからのお問い合わせにご回答いただけない場合
  • 9) カラダハッピーの商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込みであるとカラダハッピーが判断した場合
  • 10) 通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
  • 11) 海外へのお届けにおいて、カラダハッピーが制限する地域が届け先である場合
  • 12) 返品、交換を何度も繰り返され、カラダハッピーから今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合において、正常な取引が困難であるとカラダハッピーが判断した場合
  • 13) ポイントを不正に取得・使用された場合
  • 14) 本規約やご利用ガイドに違反した場合
  • 15) その他、カラダハッピーが、取引を継続することは不適切と判断した場合

前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、カラダハッピーは出荷を見合わせることがあります。 カラダハッピーが本条の措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、カラダハッピーは一切の責任を負わないものとします。


返品・交換について

商品の特殊性・衛生上の理由により、特別な事情がある場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を除いて、お客様のご都合による商品交換・返品はお受けしておりません。返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品が異なっていた場合や不具合のあった商品は、当店の送料負担にて交換または返金いたします。


転売、オークションサイト等での販売等について

カラダハッピーは、カラダハッピーの商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入やサンプルの申込みをお断りしています。カラダハッピー公式サイト以外のお店や、オークションサイト、業者や個人のサイト等で仮にカラダハッピー商品やサンプルが売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、カラダハッピーとしては把握できませんので、一切責任をもつことができません。アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意ください。


著作権等

カラダハッピーの著作物や使用権を有する知的財産権はカラダハッピーの承諾なしに使用することはできないものとします。お客様からカラダハッピーに寄せられたご意見や情報等については、カラダハッピーはこれについて使用権を与えられたものとします。いただいたご意見や情報等を出版物等に掲載させていただくことがありますのであらかじめご了承下さい。


個人情報の取り扱い

カラダハッピーは、お客様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を「カラダハッピーの個人情報保護方針について」等に基づき適切に取り扱うものとします。


準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。


協議事項、合意管轄

お客様とカラダハッピーとの間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。 前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、お客様とカラダハッピーの双方は東京地方裁判所を専属管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。


免責事項について

カラダハッピーオンラインショップは、安定稼働のためのシステム定期保守及び緊急保守、火災・停電によるシステム障害、その他やむをえずシステム停止が必要とDHCが判断した場合、利用者へ予告なく停止できるものとします。カラダハッピーオンラインショップシステムの変更、遅延、停止により発生した利用者の損害に対し、カラダハッピーは一切の責任を負わないものとします。 また利用者の使用環境、ネットワークの接続状態、操作手順の不備によって生じた損害は保証しないものとします。 カラダハッピーウェブサイトにリンクしている他サイトの内容については一切の責任を負わないものとします。


免責事項

カラダハッピーウェブサイトの掲載内容、掲載商品、商品価格、商品仕様は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。 また、システムのメンテナンスにより、ウェブサイトの運営を予告なく中断することがありますので、ご承知おきください。 本ウェブサイトにリンクしている、他のウェブサイトの内容については、いっさい責任を負いません。


附則 この規約は2013年6月1日から実施します。 この規約は2015年6月1日から一部改訂実施します。